Mesafeli Satış Sözleşmesi
Satıcı Bilgileri:
Ünvan: Han Petshop
Adres: Ortabayır Mahallesi, Santral Caddesi No:12/B Kağıthane / İstanbul
Telefon: 283 13 30
E-posta: hanpetshop@hotmail.com
Web Sitesi: www.hanpetshop.com
Alıcı:
www.hanpetshop.com internet sitesinden alışveriş yapan kişi (sipariş sırasında beyan edilen bilgiler esas alınır).
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, Alıcı'nın www.hanpetshop.com üzerinden sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimiyle ilgili hak ve yükümlülüklerini düzenler.
MADDE 2 – ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı, ödeme şekli, kargo dahil tüm bilgiler hakkında bilgilendirildiğini ve bu bilgileri onayladığını kabul eder. Her ürünün detayları sipariş ekranında açıkça belirtilmiştir.
MADDE 3 – TESLİMAT
-
Siparişler, stok durumuna göre 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
-
Kargo süresi, teslimat adresinin uzaklığına göre değişebilir.
-
500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir (kampanyalara bağlı olarak değişebilir).
-
Teslimat, Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen kişi/adrese yapılır.
-
Alıcı dışında bir kişinin teslim alacağı belirtilmişse, o kişinin teslimatı kabul etmemesi durumunda Han Petshop sorumlu tutulamaz.
MADDE 4 – CAYMA HAKKI
-
Alıcı, siparişin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
-
Cayma hakkı için hanpetshop@hotmail.com adresine e-posta veya 283 13 30 numaralı telefondan bildirim yapılması yeterlidir.
-
İade edilecek ürün, kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve tekrar satılabilir nitelikte olmalıdır.
-
İade kargo masrafları Alıcı’ya aittir.
-
Mama, ödül, damla, sprey, şampuan, aksesuar gibi hijyenik ürünlerde cayma hakkı sadece paket açılmamışsa geçerlidir.
-
Özel üretim veya kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.
MADDE 5 – GENEL HÜKÜMLER
-
Han Petshop, siparişi eksiksiz, zamanında ve belirtilen özelliklerde teslim etmekle yükümlüdür.
-
Ürün stokta bulunmazsa, Alıcı’ya bilgi verilir ve ücret iadesi en geç 14 gün içinde yapılır.
-
Kusurlu veya yanlış gönderilen ürünlerde tüm iade işlemleri Han Petshop tarafından ücretsiz olarak gerçekleştirilir.
-
Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
MADDE 6 – YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, Alıcı’nın ikametgahındaki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 7 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.hanpetshop.com üzerinden sipariş vererek bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, dijital ortamda onaylandığı an itibarıyla yürürlüğe girer.
Satıcı: Han Petshop
Alıcı: [Sipariş sırasında sistemde oluşur]
Tarih: [Sipariş tarihi]